Утверждено
Приказом
ИП Маврина Светлана Александровна
от «28» июля 2021 года № 01-07/21

Публичный договор (Оферта)

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ


г. Нижний Новгород
«15» апреля 2022 года

Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя, в лице Мавриной Светланы Александровны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, и/или законному представителю несовершеннолетнего, действующему в его интересах, именуемому в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (в том числе частичной) – физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий договор-оферта признается заключенным с момента его акцепта «Заказчиком». Акцептом является факт полной либо частичной оплаты услуг «Исполнителя». В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя (возможно частичная) подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:

1. Определения и термины

Оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг, на существующих условиях, содержащихся в настоящем договоре, включая все его приложения, размещенный в сети Интернет по адресу: https://playschool.ru и/или по адресу фактического оказания услуг Исполнителя.
Акцепт – полное и безоговорочное согласие и принятие Заказчиком условий настоящего договора путем оплаты услуг Исполнителя.
Помещение Исполнителя – любое из Помещений Исполнителя, перечень, адреса и режим работы которых опубликованы в разделе «Point» в сети Интернет по сетевому адресу https://playschool.ru/point/nizhny-novgorod-romantikov.
Игровое пространство «Point» – организованное Исполнителем, пространство в помещении Исполнителя, для проведения досуговых мероприятий и игровых программ для детей.
Абонемент — это пластиковая карта (или электронная квитанция/сертификат) в которой указаны в письменном виде: ­ приобретенные услуги, в соответствие с типом абонемента, ­срок действия, фамилия, имя ребенка Заказчика, в соответствии с которой одна сторона (Исполнитель) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Заказчика), в течение определенного срока, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в Прейскуранте Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1.           Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику услуг по организации досуга несовершеннолетнего лица (ребенка) в игровом пространстве Point согласно с Перечнем услуг, опубликованном на сайте Исполнителя (https://playschool.ru/point/nizhny-novgorod-romantikov) или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты, дополнениями к публичной Оферте и текущим Прейскурантом Исполнителя. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
2.2.           услуги по организации досуга несовершеннолетнего лица (ребенка) в игровом пространстве Point  с учетом возрастных особенностей, в группах и индивидуально.
2.3.           Наименование, стоимость и срок оказания приобретаемых Услуг указаны в сети Интернет на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://playschool.ru/point/nizhny-novgorod-romantikov в разделе «Point» и/или размещены на информационном стенде в помещении Исполнителя.
2.4.           Стороны заверяют, что обладают законными полномочиями заключить настоящий Договор, Заказчик, принявший условия настоящего Договора, имеет все права совершить указанные в нем юридические действия в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.5.           Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке предоставления Услуг.
2.6.           Исполнитель не оказывает услуг в сфере образования, не реализует учебные программы и не проводит аттестаций и иных промежуточных тестирований детей.
2.7.           Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


3. Права и обязанности сторон

3.1.           Исполнитель обязуется:
3.1.1.     Оказывать услуги по организации досуга для детей, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей».
3.1.2.     Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.
3.1.3.     Обеспечить безопасность детей в отсутствие Заказчика.
3.1.4.     Обеспечивать ребенка Заказчика необходимыми игровыми материалами, оборудованием, литературой при проведении мероприятий, ориентированных на проведение досуга детей в игровом пространстве Point.
3.1.5.     Утвердить стоимость оказываемых услуг и разместить Прейскурант в помещении Исполнителя.
3.1.6.     Обеспечивать помощь Заказчику в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации педагогов, психолога и других специалистов, в том числе и привлеченных Исполнителем.
3.1.7.     В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Исполнитель незамедлительно обязуется уведомить об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика в помещении Исполнителя) и вызвать скорую медицинскую помощь.
3.1.8.     Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством.
3.1.9.     Обеспечить противопожарную безопасность и санитарных норм и правил в помещениях, где оказываются услуги.
3.1.10. По окончании времени пребывания ребенка в помещении Исполнителя передать ребенка в руки Заказчика или уполномоченному представителю Заказчика, посредством предоставления последним, нотариальной доверенности, с указанием соответствующих полномочий.

3.2.           Исполнитель вправе:
3.2.1.     Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс проведения досуговых мероприятий новые, в том числе авторские игровые программы.
3.2.2.     Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность, работы Исполнителя и времени посещения ребенком игрового пространства Point с учетом допустимых медико-санитарных норм.
3.2.3.     Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
3.2.4.     В случае пропуска Заказчиком оплаченных часов посещения игрового пространства Point по неуважительным причинам, оплату пропущенных часов не переносить и не возмещать за них стоимость.
3.2.5.     Не осуществлять по абонементам, купленным со скидкой перенос пропущенных часов..
3.2.6.     Изменять режим работы, при условии размещения информации на сайте или на информационном стенде в помещении Исполнителя не менее чем за 3 календарных дня.
3.2.7.     Вносить изменения в Режим работы, Расписание, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прайс-лист на Услуги, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
3.2.8.     Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без сохранения места в игровом пространстве Point, в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате более 5 календарных дней или несоблюдение Условий посещения предусмотренных настоящим Договором.
3.2.9.     При расторжении Договора по желанию Заказчика в одностороннем порядке, произведенную оплату не возвращать.
3.2.10. Не уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании посещения игрового пространства Point и Прейскуранте.
3.2.11. Не допустить Заказчика или его несовершеннолетнего ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания, к посещению игрового пространства и/или досуговых мероприятий
3.2.12. Не допустить Заказчика или его несовершеннолетнего ребенка вакцинированного живой полиомиелитной вакциной, включая оральную полиомиелитную вакцину к посещению игрового пространства и/или досуговых мероприятий.

3.3.           Заказчик обязуется:
3.3.1.     Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
3.3.2.     Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) оплаченных часов, посещения игрового пространства Point, и в соответствии со сроком действия абонемента.
3.3.3.     Обеспечивать присмотр за ребенком до и после посещения игрового пространства Point , передать его в руки уполномоченного представителя Исполнителя и забрать сразу после окончания времени посещения игрового пространства Point.
3.3.4.     Присутствуя вместе со своим ребенком в игровом пространстве Point, не мешать проведению досуговых мероприятий, не нарушать их ход, не высказывать во время проведения мероприятий своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к представителям Исполнителя и детям, не пользоваться мобильным телефоном, а также принимать установленные Исполнителем, его представителями, правила мероприятия.
3.3.5.     Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.3.6.     Контролировать действия своего ребенка в пределах помещения Исполнителя и нести ответственность за его действия и его безопасность.
3.3.7.     Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу Исполнителя.
3.3.8.     Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями.
3.3.9.     Известить Исполнителя об изменении своего контактного телефона.
3.3.10. Самостоятельно отслеживать все изменения, вносимые в Прейскурант, расписание и режим работы Исполнителя, путем отслеживания изменений на Информационном стенде в помещении Исполнителя.

3.4.           Заказчик вправе:
3.4.1.     Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Заказчика, при условии наличия места в игровом пространстве Point.
3.4.2.     Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя, без возвращения уплаченных денежных средств.
3.4.3.     Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

4. Условия оплаты

4.1.          Заказчик осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом Исполнителя, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2.           Платежи по настоящему Договору осуществляются одним из способов, предлагаемых Исполнителем, которые включают в себя:
- оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- оплата на расчётный счет Исполнителя через банк;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.3.          После проведения Заказчиком платежа и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор вступает в силу.
4.4.          В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя, Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.5.          Стороны соглашаются с тем, что плательщиком по настоящему Договору может быть третье лицо.
4.6.          В случае расторжения Договора и достижения сторонами согласия о возврате выплаченных денежных средств Заказчику, денежные средства переводятся по реквизитам, используемым Заказчиком при оплате, и только по личному заявлению на возврат денежных средств.
4.7.          Исполнитель регистрирует Заказчика, согласует с Заказчиком и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Исполнителя.
4.8.          Посещение игрового пространства Point осуществляется на условиях 100% предоплаты оказываемых Исполнителем услуг.
4.9.          Исполнитель оказывает услуги по посещению Заказчиком и/или ребенком Заказчика игрового пространства Point на условиях разового посещения или Абонемента.
4.10.      По требованию Заказчика Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае, если Заказчик в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
4.11.      При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Заказчик не направил претензию.
4.12.      Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.


5. Условия посещения

5.1. Посещая игровое пространство Point в помещении Исполнителя, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения, а также о возможных последствиях для состояния.
5.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей до и после  посещения игрового пространства Point, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из помещения Исполнителя после досуговых мероприятий, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход.
5.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственность не несет. Все найденные в помещении Исполнителя вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
5.4. В случае повреждения Заказчиком либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения помещения Исполнителя, имущества Исполнителя Заказчик возмещает нанесенный ущерб.
5.5. Для пользования Услугами Исполнителя Заказчику необходимо приобрести разовые часы (разовую услугу Исполнителя) или Абонемент, который необходимо предъявлять при каждом посещении Исполнителя.
5.6. В абонементе указывается наименование приобретаемых услуг, количество часов посещения ребенка игрового пространства Point , включенных в абонемент, и срок действия.
5.7. Абонемент приобретается на групповые и/или индивидуальные занятия, от 10 часов на месяц и 100 часов на 3 месяца или на иных условиях в соответствии с Перечнем услуг, опубликованном на сайте Исполнителя (https://playschool.ru/point/nizhny-novgorod-romantikov) или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя.
5.8. Количество часов в абонементе на групповые занятия на календарный месяц зависит от количества официальных рабочих, выходных и праздничных дней, а также установленного режима работы в каждом отдельном помещении Исполнителя, и в каждом месяце может быть различным. При этом стоимость абонемента меняется.
5.9. Стоимость абонемента устанавливается в зависимости от количества часов посещения ребенком игрового пространства Point в соответствии с действующим Прейскурантом цен на услуги.
5.10. В случае внесения Исполнителем изменений в Прейскурант цен на услуги, стоимость абонемента, приобретенного до изменения цен, не меняется.
5.11. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет или кассу Исполнителя.
5.13. В случае отмены досуговых мероприятий Исполнителем, в связи, с чем невозможно посещение игрового пространства Point оплаченные Заказчиком часы посещения переносятся на другое время, или день.
5.14. В случае не посещения ребенком игрового пространства в оплаченные часы, в сроки предусмотренные Абонементом, по причине болезни или нахождения Ребенка в стационаре (больнице) на лечении и при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения Исполнитель может продлить срок действия Абонемента на срок равный количеству дней нахождения ребенка на больничном, в соответствии с больничным листом или иным документом предоставленным медицинским учреждением.
5.17. В случае пропуска часов посещения игрового пространства по другим причинам, оплата пропущенных часов не переносится и не возвращается.
5.18. Исполнитель сохраняет за собой право не осуществлять перерасчет или перенос часов посещения игрового пространства по причинам не допуска предусмотренных п.3.2.11 и п.3.2.12 настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Заказчика индивидуальное посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Заказчика обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Исполнитель, локальных правовых актов Исполнителя, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в помещении Исполнителя, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях и о которых не было официально сообщено Заказчиком.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика и его ребенка, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Исполнителя вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
6.6. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
6.7. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком информации, полученной от Исполнителя.
6.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.
6.9. Исполнитель не несет никакой ответственности за то, что Услуги не соответствуют ожиданиям и представлениям Заказчика.


7. Разрешение споров

7.1. Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается Исполнителю в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (Десяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в срок не более 20 (Двадцати) рабочих дней.
7.2. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской̆ Федерации.
7.4. Стороны согласны признавать данные, полученные в порядке электронного документооборота, установленного настоящим Договором, информацию в электронном виде и(или) на бумаге, в качестве доказательств для разрешения споров и разногласий, в том числе при разрешении споров в судебном порядке.

8. Изменение и расторжение Оферты

8.1. В соответствии с п.3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюдённой̆, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ. Настоящий Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий по Акцепту Оферты и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и принятие всех условий Оферты (Договора) без каких- либо изменений, изъятий или ограничений.
8.2. В соответствие со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (Акцептом Оферты) считается осуществление Заказчиком любого платежа в счет оплаты вознаграждения Исполнителя за предлагаемые услуги.
8.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг по настоящему договору и будет считаться исполненным при выполнении Сторонами взаимных обязательств.
8.4. Расторжение настоящего Договора возможно по соглашению Сторон.
8.5. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
8.6. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
 -нарушения Заказчиком условий оплаты;
- неоднократно (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других, обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг;
- неоднократно (2 и более раз) нарушение Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
8.7. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя или с даты размещения на информационном стенде в помещении Исполнителя.
8.8. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

9. Прочие условия

9.1. Заказчик заключает договор Оферты добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
9.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
9.3. В случае, если любое из условий и/или положений настоящего Договора окажется/будет признано недействительным, то это не повлияет на действительность других его условий/положений, а также на Договор и его исполнение в целом, как если бы такое никогда не было частью настоящего Договора.
9.4. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных. Под обработкой персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О защите персональных данных» понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, на обработку которых Заказчик дает свое согласие: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации и места жительства; телефон, электронная почта. Срок обработки персональных данных - 5 лет. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком путем письменного обращения к Исполнителю. Заказчик согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении персональных данных будет вручаться Заказчику (его представителю) по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Исполнителя. Исполнитель вправе использовать изображение в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
9.6. Заказчик выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по его поручению.



Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Маврина Светлана Александровна
Адрес: 603136, г. Нижний Новгород, ул. Романтиков, д.14, пом.8
ИНН 524801252420
ОГРНИП 321527500081981
Расчётный счёт 40802810742000041871
БИК 0422026031
Банк ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК